实行线下区域代理和线上直销相结合的销售服务机制,建立起遍布全球的销售服务网络,为全球客户提供最优的产品和最好的服务。快捷、高效、满意是我们的承诺,同时我们将针对每一客户的特别需求提供个性化服务,提供整体解决方案,满足客户多层次需求。
售前服务:
专业的销售人员为您详细讲解产品的功效与使用方法,并根据客户的不同情况为您提供如厂房、布置、图纸设计、人员培训等技术服务。创业预算与建议。
售中服务:
专业人员及培训中心为您提供全面技术咨询与培训,充分了解产品的性能特点,现场培训实操演练,使您不仅买了设备,也掌握了技术。
售后服务:
特别配备一批专业过硬、经验丰富的技术师傅进行全程跟踪服务,解答客户各种疑难问题需求,还定期走访客户,帮助客户培训技术人员。
1、为用户提供装配图,使用说明书等技术资料。还为用户提供易损备品、备件。
2、为用户免费提供安装、调试、技术培训服务。
3、设备免费保修为一年(设备易损件及用户操作不当造成的损坏除外),保修期满后,所有备品件按成本价供货。
4、如出现质量问题电话不能解决的,我们承诺赶到客户现场免费解决处理质量问题。
关于发货:
一、由于该机械是大而且重的货物,所以一般选择汽车运输。
二、汽车货运配货运输范围覆盖全国各大市、县。配货需要时间,交货时间可能会晚2-3天,敬请谅解。运输时间具体以实际配货车辆提供时间为准。
三、省内专车直达,费用较高,时间短,交货及时。
四、客户也可以到我们的工厂自行提货、派车代提货。详情与客服联系。
五、产品经检验合格包装后出厂,若运输途中损坏的请勿签收,并及时通知卖家,本店会向物流公司提出索赔,一切以客户利益为重。同?时本店会在**时间为客户重新免费发货。
六、货物送达后,需本人或授权人当场验收并签字,如对产品?有异议请当面提出。
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